近日，艾尔建公司举办了“我耀我的上升丽”——乔雅登北中国“情绪美学”首发医院启动会，18家北中国的大型医疗美容医院参加了乔雅登北中国“情绪美学”首发医院启动会。PCLADY有幸受邀对四川华美紫馨医学美容医院、伊美尔(北京)控股有限公司、北京苏亚美联臣医疗美容医院三家机构的CEO进行专访。

李国萍四川华美紫馨医学美容医院有限公司总经理助理，分管运营

　　Q：您可以为我们介绍一下“情绪美学”是什么吗?它和医疗美容的关系是什么呢?

　　A:“情绪美学”是乔雅登今年新提出来的一个面部医美治疗新方案。它是根据我们面部综合的表情来给求美者提供整体的治疗。它可以给求美者更多的选择。以前求美者对于微整的需求通常是，哪个部位凹陷，哪个部位不够高，就填充哪个部位，而“情绪美学”的理念是，涉及到求美者整个面部表情的设计，通过发现顾客内在情绪表达需求，设计解决情绪的治疗方案，让顾客情绪得到升华，顾客满意度提高。实际上，你的泪沟凹陷，或者面部凹陷，都不仅仅是解决了单部位就能改善的，它有可能是衰老、下垂引起的综合问题。我们应该根据整张脸的面部形态去综合设计，而不是只解决单部位问题。

　　我们华美紫馨的微创科，是由副主任医师黄剑美创办的，她是专门注射高端产品的，最近几年黄剑美也一直都在参与艾尔建公司主办的研讨会，对于“情绪美学”她也有很深入的了解和研究。

　　Q:“情绪美学”面部治疗方案引入到华美紫馨，对紫馨的管理理念有哪些帮助呢?

　　A:“情绪美学”治疗方案的引进，对顾客来说会有更多的选择。以前可能只是对自己脸上某个部位不满意，现在可以做全面部的调整和提升。对于医生来说，医生在做设计时会考虑到求美者整个面部的表情和最终整体的效果。不管是静态还是动态，按照表情给求美者进行设计。达到的效果肯定比单部位的注射要好很多，对医生的技术要求也会高很多。

　　“情绪美学”引入到我们华美紫馨应该说是很好的选择。华美紫鑫已经有19年的历史，在西南片区算是数一数二的机构。我们会要求医生对“情绪美学”有深入的理解和了解，我们也会要求咨询师了解“情绪美学”的治疗理念在乔雅登注射方面起到哪些作用。从医院管理角度来说，从顾客到咨询师到医生，这一条线下来，大家对“情绪美学”的理解要是一致的。

　　Q：以前我们注射玻尿酸，可以解决面部局部问题就可以了。现在“情绪美学”倡导的是综合治疗，那医生会如何和求美者沟通效果呢。

　　A:事实上，综合治疗效果一定会比单部位注射的满意度要高。我们有大量的真人案例和对比照片可以做为实际参照，这些都可以给求美者做治疗前的实例展示，让求美者对效果有直观的了解。

　　Q:华美紫馨被艾尔建公司选为“铂金医院”，这意味着什么呢?

　　A：很荣幸艾尔建将华美紫馨选为“铂金医院”。首先，四川华美紫馨的品牌影响力在全国都是数一数二的。我们的医疗团队，有艾玉峰院长创办并带领的无创科，硬件设施来讲有专门的无创室，注射室以手术室的设备和标准去要求。我们还有远程、会诊、直播手术的过程，求美者可以完全放心。另外，我们还在做国际GGI认证，德国TOA评审，还有参加中整协的5A评比。不管是硬件设施还是软件配备都是比较符合艾尔建公司对“铂金医院”的要求的。我们也希望和艾尔建公司有更加紧密的合作，高端的医院要用高端的产品，才能让求美者的满意度达到更高。

刘剑如，伊美尔(北京)控股有限公司，任副总经理兼第一片区总经理

　　Q：现在越来越多的求美者会借助医疗美容的方式来帮自己变美，但很多求美者依然会盲目追求明星脸。您是医生出身，在医美行业从业20多年了。面对这种现象，您认为美的标准是什么呢?

　　A：我认为美的标准分两个层面：从狭义上来说，我觉得美是有标准的。比如说一张漂亮的脸要符合三庭五眼、四高三低的标准。我们的整形医生、咨询师都会接受特别专业的美学设计知识培训。但是从广义上来讲，美是没有标准的，不同的时代，不同的教育背景，不同的心情，对美的判断和理解都不一样。

　　我们在医美行业的一线，在日常工作当中，看到大量的追求明星脸、网红脸的女生，面对这样的求美者，伊美尔长期以来恪守尊重医疗、回归医疗本质的理念，要追求医学和美学自身的规律，不主张盲目追求明星脸、网红脸。

　　我觉得适合自己的才是最好的，个性化才是最棒的。

　　Q:您刚刚也谈到美是有狭义和广义的，每个人对美的看法也不一样。求美者的需求也是各种各样的，“情绪美学”面部治疗方案在哪些方面能进一步满足求美者的要求呢?

　　A：艾尔建公司是在医美行业全球顶级的企业，进驻中国也有一段时间了，所合作的机构在医美行业内也是非常优秀的。“情绪美学”是艾尔建公司基于乔雅登玻尿酸产品提出来的一个面部医美治疗理念和方案，是第一个在求美者心理层面上进行引导的治疗方案。我个人理解的“情绪美学”，其实就是通过微整的手段对人的面部进行综合性调整，达到让这张脸看起来充满正能量的目的。

　　什么样的脸看起来充满正能量?有的人心里挺阳光的，但是这张脸很多岁月的痕迹，或者看起来眉头紧锁或者看起来好像在仇视，你能说这个人有正能量吗?但是相反，饱满的额头，舒展的眉宇，让人看了想亲近，你会觉得这个人看起来充满正能量。

　　面部年轻化也可以达到让人的情绪充满正能量的目的。一张脸衰老的迹象主要体现在两个方面，一个是下垂，一个是塌陷。通过产品的联合运用，把组织填充起来，打得饱满上提，那么这就是一张年轻的脸。

　　Q:刚刚您也提到了，注射乔雅登玻尿酸对医生的审美和技术要求更高，您能不能给我们求美者一点建议，该如何选择正规的机构和医生做注射?

　　A：我是皮肤科医生出身，从事这个行业近20年，看到现在的医美行业其实挺痛心的。这个行业发展到今天，确实存在一些良莠不齐的问题，有很多从业者和机构不具备资质。当然，我们也看到春风。前不久，咱们国家七部委发出了联合通告，打击非法微整的动作。已经有很多实质性的动作出来了，联合有关部门积极整治。

　　我们觉得，在一个行业里要做企业，应该有行业和社会责任感。我们还是希望能够有一个非常好的行风。我也希望借这个平台，忠告广大求美者一定要对自己的容貌负责，千万别图便宜。

　　首先，应该选择有合法资质，口碑好的机构和医生，这一点是很重要的。伊美尔从1997年创办，我们就在做医疗美容技术最前沿工作，2002年正式创立伊美尔品牌，全国(医美)行业比较萧条的时候，我们已经异军突起了。这么多年来，伊美尔一直坚持以医疗为本，对求美者负责的理念。

　　不要盲目跟风选择不规范的机构和不合法的医生，如果你抱着侥幸心理，一旦出了问题，没人对你负责。除了选对机构和专家，还要选对产品，图便宜，使用很低端的的产品，不但可能达不到你想要的效果，严重的还可能出现并发症和医疗事故。使用高品质的产品，出现并发症和术后反应的概率是非常低的。即使出现了，也是有办法处理，它是可逆的。伊美尔医院的专家都很认可艾尔建公司生产的乔雅登玻尿酸，因为它的组织相容性非常好，术后反应轻微，效果维持时间也长，中高端的客户都非常喜欢。

　　总之，好的医院，好的专家，好的产品，广大求美者只要抓住这三点，我认为就不会出问题。

刘慧 北京苏亚美联臣总经理

　　Q:我们都知道乔雅登玻尿酸不管是产品研发技术还是效果都是世界领先的，那可不可以认为，有了好的产品注射就绝对不会出现任何问题?

　　A:应该这样讲，注射毕竟也是手术的一种，微整形也是医疗行为，任何一种手术都是有风险的，但是，好的产品会将风险降到最低，安全系数达到最高。艾尔建集团的产品不管是乔雅登玻尿酸还是保妥适肉毒素都是口碑很好的产品。苏宁环球加入美联臣后，我们未来希望服务的客户以高端客户为主，所以产品的选择非常重要。高品质产品的使用也是治疗成功的关键。这也是我们选择乔雅登的原因。

　　乔雅登系列产品采用世界先进的HYLACROSSTM技术，生产出高浓度，高交联度的聚合性玻尿酸凝胶。带来柔顺平滑的体验，并通过合理的注射剂量和部位，轻松抚平法令纹，减轻鼻唇沟肌肉松弛带来的困扰。

　　Q:不管是媒体还是品牌，都一直在宣传和教育求美者，如何辨别注射产品的真伪，如何安全的变美，那在这方面您对我们的用户有哪些建议呢?

　　A:在借助医美手段变美的时候，求美者的期望值相对来说也是比较高的，作为医生来说，不仅要提供技术，医生在掌握技术的同时还要将自己对“美”的理解体现出来。艾尔建公司所倡导的“情绪美学”对未来医美咨询方面会有很大的帮助，让医生和求美者有更好的沟通，深层次的交流才能了解到求美者内心的真实需求，医生再来提供自己的技术、搭配优质的产品，最终给到求美者最佳的效果。

　　治疗时一定要注意“三正规”，即在正规医院请专业整形医师使用正规的产品注射。注射美容属于医疗行为，对注射用量、注射部位、注射深度等都有着严格的要求，必须由取得相应资质的专业整形医师完成。

　　Q:您刚才也提到了“情绪美学”面部医美治疗方案，目前美联臣集团也引入了“情绪美学”面部医美治疗方案，它一方面能让求美者的满意度达到更高，在业务上，对于医生和咨询师会有哪些更高的要求呢?

　　A：医生不光要有技术，技术是基础，在美学的设计方面，也要求医生有这方面的理念，咨询师也是一样的。每位求美者都有自己的五官特色以及对效果的不同要求，我们现在倡导的美，是根据每个人的需求做“个性化定制”。所以对于咨询师和医生的“美学”修养要求会更高。我们美联臣在这方面也一直在努力，会组织医生做素描、书法、雕塑等与美学相关的培训。医生在与求美者沟通的时候，可以现场画出客户想要的效果图，让求美者在术前大概了解效果也是能够提升最终满意度的。

　　除此之外，心理学也是很重要的一部分，如何和求美者沟通，如何让求美者的期望值达到最高，这些都是对咨询师和医生在和求美者沟通时的考验和要求。艾尔建在这方面的培训也是我们非常看好的，它的培训体系非常系统，从咨询师到医生，再到运营和高管，培训是分项目和类别的，给我们提供了很大的帮助。

　　每个人心里都有对自己容颜的期待，如何挖掘求美者心中情绪化的美学需求，正是“情绪美学”治疗方案所要着重解决的。

　　关于艾尔建

　　艾尔建公司在全球医疗美容领域始终秉持不断满足求美者需求为使命，创新产品以及治疗理念和方案。在中国，艾尔建公司不断引入医美产品和前沿的治疗方案，与临床专业人士的紧密合作，为临床专业人士提供独特的有价值的医学技术支持!

　　而“情绪美学”面部医美治疗方案——Emotional Beauty，是由国际权威整形美容专家Dr. Mauricio de Maio结合MD Codes™提出的全新面部医美治疗理念和方案。该治疗方案将更好地帮助整形医师学习了解求美者选择微整形的情感动机，使用乔雅登系列产品，配合MDCodes™点位注射手法，根据求美者个人特征进行黄金比例设计，量身打造个性化的面部医美治疗方案，帮助中国女性绽放独有的东方之美。